Política de Privacidade

1. Introdução

A Autoescola Pontual respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa nosso site e utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos as seguintes informações ao interagir com nosso site e serviços:

  • Informações Pessoais: Nome e número de telefone.
  • Informações de Navegação: Dados sobre o dispositivo e navegador, incluindo endereço IP, dados de cookies, localização geográfica aproximada e histórico de navegação em nosso site.
  • Informações de Cadastro: Dados inseridos ao realizar inscrições em nossos cursos, agendamentos e serviços.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:

  • Realizar o cadastro e matrícula em nossos cursos e serviços (como CNH, aulas práticas e teóricas).
  • Enviar confirmações, lembretes de agendamentos e atualizações sobre nossos serviços.
  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site, personalizando conteúdo e ofertas de acordo com o seu perfil.
  • Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações.
  • Cumprir com obrigações legais e regulamentares pertinentes à nossa atividade.

4. Compartilhamento de Dados

A Autoescola Pontual não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Para prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do nosso site e atendimento, como empresas de processamento de pagamentos e envio de e-mails.
  • Quando solicitado ou autorizado por você, ou quando necessário para cumprir com a lei e obrigações legais.
  • Para proteger a segurança de nossos usuários e cumprir com as políticas de segurança da empresa.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site e oferecer uma experiência personalizada. Os cookies permitem lembrar de suas preferências e entender como você interage com nosso conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para notificá-lo quando um cookie for enviado, mas algumas funções do site podem não funcionar corretamente se os cookies forem desativados.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alteração ou divulgação indevida. No entanto, lembre-se de que nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, e embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, e conforme exigido por obrigações legais. Após o término do período de retenção, seus dados serão apagados ou anonimizados.

8. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais que mantemos.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando permitido por lei.
  • Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, se o tratamento de dados for baseado em consentimento.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco através dos meios abaixo.

9. Alterações nesta Política

A Autoescola Pontual pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Em caso de alterações significativas, notificaremos você por meio de e-mail ou avisos em nosso site. Recomendamos que revise esta política regularmente para estar ciente de qualquer mudança.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: cfc.pontual85@gmail.com
  • Telefone: (16) 3397-4011
  • Endereço: Av. 7 de Setembro, 636 – Centro, Araraquara – SP